對(duì)于買(mǎi)洗地機(jī)的客戶來(lái)講,如果沒(méi)有一個(gè)好的售后服務(wù),那么就等于花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)擺設(shè),洗地機(jī)有問(wèn)題不能及時(shí)的解決,等待維修的過(guò)程就是增加成本的過(guò)程。綠保有十六年清潔行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于售后綠保一直非常重視。
綠保有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),每位售后人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很高的,每款在售機(jī)器的構(gòu)造都了然于心,能很快找到和解決洗地機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。公司還定期不定期的組織全體成員進(jìn)行洗地機(jī)的使用和維修培訓(xùn)和考試,獎(jiǎng)勵(lì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)更突出的員工。
在另一方面,公司花人力和財(cái)力對(duì)每一款洗地機(jī)做了《操作流程圖解》還有操作流程視頻,做了《洗地機(jī)常見(jiàn)故障的排除》的圖解和視頻,并開(kāi)通了400售后服務(wù)熱線,專業(yè)的售后客服24小時(shí)接聽(tīng)報(bào)修電話,并要求在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)報(bào)修,24-48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
對(duì)于綠保的售后服務(wù)如何,看我們每位售后服務(wù)人員黝黑的皮膚就能說(shuō)明一些問(wèn)題,三年就換新的售后服務(wù)車頁(yè)可以說(shuō)明問(wèn)題。綠保堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),服務(wù)至上的原則,用心做好清潔設(shè)備服務(wù),為我們的美麗的生活環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。